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A、常务副总经理  
直属上级：董事总经理  
下   级：大堂经理、酒水部经理、策划部经理、营销部经理、工程部、DJ、音控  
1   认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门 (本文版权属成都景美丽华娱乐管理有限公司www.cdjmlh.com )会议，布置工作，解决难题。

2  主持本俱乐部日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配俱乐部员工，实行对下级的奖惩权。

3  制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。

4  认真抓好大堂内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月度计划。

5  注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6        负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。

7        负责酒吧音乐类型的控制和把握。

8        把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

B 大堂经理  
直属上级：常务副总经理  
下    级：大堂主管、清洁部、迎宾  
1          在常务副总经理的领导下， 全面负责管理工作本部门的日常工作，贯彻俱乐部的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的顺利进行。

2          严于律己、以身作责，具有强烈的上进心与良好的综合素质，以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作

3          建立和建全部门管理制度，各岗位具体工作内 (本文版权属成都景美丽华娱乐管理有限公司www.cdjmlh.com )容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。

4          充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明。

5          以人为本的搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。

6          积极听取下级的工作汇报、意见、建议，集体民主的分析讨论解决问题。

7          搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。

8          营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。

9          参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

C 营销部经理  
  直属上级：常务副总经理  
   下   级：经理助理  
1          直接对常务副总经理负责。

2          绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。

3          积极宣传公司的优质服务和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

4          随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。

5          了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各 (本文版权属成都景美丽华娱乐管理有限公司www.cdjmlh.com )部门管理人员搞好接待工作。

6          不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能，参加公司的各项活动，增强自己的业务应酬水平技巧。

D酒水部经理  
直接上级：常务副总经理  
下    级：调酒师、 吧员  
1  具备高度的责任心，提前上岗，最后离开工作岗位。

2  负责和其他部门的工作协调。

3  负责本部门的工作会议及员工培训。

4  检查开吧前的准备工作，酒水、杯具备量是否合理，是否到位，清洁是否达标。

5  检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患，如有异常情况应立即上报处理。

6  检查每日报表是否准确，数量金额是否相符。

7  负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。

8  督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时 (本文版权属成都景美丽华娱乐管理有限公司www.cdjmlh.com )解决纠正。

9  服从上级指挥，完成上级交给的其它任务。

E 调酒师  
直接上级：吧台经理  
1  在吧台经理的领导下，积极开展各项工作。

2  全面负责吧台的各项监督检查。

3  掌握各项设备设施的使用方法及维护保养知识。

4  在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方。

5  负责所有物品的清点、登记、统筹。

7          做好每日销售报表。

8         在吧台积极活跃的带动饮酒氛围并适时的进行鸡尾酒促销。  
9         每日根据吧台经理的规定和要求进行花式调酒表演。  
10    勤练花式动作减少失误并不断的增加花式动作及观赏性。  
F 吧员  
直接上级；吧台经理  
——岗位职责——  
1  在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有设备运行是否正常。

2  开班前检查头天营业所剩酒水的数目，并根据所需及时补充货源。

3  熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，懂得其储藏方式，饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4  随时注意吧台内所有用具的清洁卫生，必 (本文版权属成都景美丽华娱乐管理有限公司www.cdjmlh.com )须保证干净、无破损、无污点。

5  出品时要保证快速、准确、高质量。

6  前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系，尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。

7  严格执行见单出货的要求，杜绝酒水出货时的的差错。

8  前吧人员须确保花式调酒的高质量，以达到提升经营氛围的效果。

9  下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录（盘点存货），根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净，一切恢复正常后方可下班。

——工作流程——  
  1、19：00准时打卡上班，不得迟到早退（晚班20：30点名）。

  2、更换工装挂好工作牌，按时到指定地点参加班前会．

  3、清点酒水，检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常．

  4、补充当日所需酒水及物品。

  5、打扫吧台内所有清洁卫生．

6、后吧人员提前于9：00钟前准备10个生果，并在营业中根据营业情况增加备用生果

  7、照单按时按量准确无误地出货。

8、接单后须仔细看单检查是否有错（包括 (本文版权属成都景美丽华娱乐管理有限公司www.cdjmlh.com )日期、写单时间、出品名称、累

计金额、现收金额、所找尾款）．

  9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

  10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。

11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序，空瓶、空罐应及时处理，做到台面、地面清洁．其中星期一打扫死角等吧台卫生．周二整理冰箱、水柜，周三整理制冰机，扎啤机，周四、五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理．

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净；并对所剩酒水进行清点记录，锁好吧台所有酒柜。

13、吧台出品工作程序：服务员喊单、递单——吧台审查制作——出品、存单———服务员按实际出货 (本文版权属成都景美丽华娱乐管理有限公司www.cdjmlh.com )。