景美丽华管理体系

KTV消防应急预案

娱乐场所场所为了造型和声控效果显著，所以有部分可燃物装修材料，包括纱、窗帘等物品，灯光复杂多样，电视、音响设备多，电线拉扯移动性强，为了防止火灾及突发事件发生，特此订此消防应急预案。

一、预防工作：

1、工作人员检查灯光和音响设备是否正常， 服务员随时检查灯光和音响设备是否正常，打扫检查每个包厢电器和火灾隐患，设备开启后是否正常，及时保养和维修，消除隐患。

2、营运人员每天对歌厅所有应急照明和安全疏散通道及出口进行检查，保持畅通无阻，照明灯具正常使用。

3、从业人员要及时检查包厢的防火隐患，如有情况及时向上级汇报，防患于未然。

4、娱乐经理严格要求服务员做好服务的基础上做好防火工作，按要求和规定检查每个包厢及客人密集的包厢，在工作之便注意观察客人用火方位和动机，随时做好防火工作。

二、一旦发生火灾：

1、服务员首先要知道本区域的灭火器位置和消防栓位置。

2、服务员要随时保持清醒的头脑，要明确有客人的包厢位置，马上通知领班及主管，做好撤离和灭火工作，并使用内部的系统，启动店内义务消防队联合灭火，经领导批准后向消防中心报警。

3、主管马上组织部门灭烟灭火，并启动人员对包厢客人进行快速疏散，指定无烟的安全通道向安全出口方向逃离，不要顾及钱物和物品，先救人，在条件和安全允许的情况下再搬运物资和财产。

4、在疏散过程中，一定要求客人低姿或向外撤离，因为一般娱乐场所都是封闭性能好，烟气不容易外出，都会在室内流串，所容易吸进有毒气体，也容易中毒，所以最号低姿势行走。

5、疏散撤离后检查人员仔细检查每个包厢及其它部位有无客人，并作检查后的标志，减少检查工作时间，给救援带来不必要的困难。

6、保安员协助保护现场，防止其他人员进入，详细登记做好记录向上级汇报。

7、协助公安机关对火灾调查处理。