二、上台准备

1、进入公司必须佩戴出入证，行走员工通道进入公司。
2、进入寄存室更衣，寄存时应索取寄存牌且配合管理员登记（详细登记、姓名、联系方式、寄存柜号）。
3、寄存后进入佳丽休息处凭出入证更换上岗号。

4、等待排台阶段（检查仪容仪表、看书、联系顾客）或聆听领队组织的培训学习课。
5、排台
1）报号佳丽准备：主动按高矮顺序列队，整理着装，发型、工号、调整面部表情。
2）礼貌用语训练
1、干部语：（给先生问好） 佳丽问候语：（先生晚上好）
2、干部语：报场地 佳丽语：（您好我叫××，来自××，今年××）
3、退台语：祝您玩的开心。
4、谢台语：谢谢老板。
5、坐定语：很荣幸能为您服务
三、行台——通道：
1、通道行走应遵循右上右下的原则。

2、通道中至始至终须保持队列整齐。
3、行进中不得聊天、嘻哈打闹、大声喧哗、打电话、发短信。
4、见客应（微笑、点头示意、问候）

四、选台——包厢
1、入房时，应保持队列整齐。
2、行进头部左斜或右斜、侧扫视，关注顾客。1）：观察顾客的眼神及面部表情。2）、对顾客重视
3、站姿依次成一列横队面向宾客站立，（抬头，挺胸、收腹、翘臀、身体挺直、面带微笑），双脚呈“丁”字型，两脚尖略展开，右脚在前，将右脚脚跟靠于左脚内侧前端，两手指虎口相交叉交于腹前，身体重心可在两脚上，也可在一只脚上，通过两脚重心的转移减轻疲劳。
4、站定后、平视顾客并迅速选准目标,双眼盯在对方鼻子的三角区, 面带微笑、开始放电，锁定眼神关注。
5、适当扮演表情。
五、谢台、落台
1、选中佳丽：致谢语（谢谢老板）侧身后退三步后转身离开。保持自然状态按顺序退出。
2、未被选中的佳丽则听带房经理指挥落台
带房经理：OK（即客人不选了）—佳丽致语：（祝您玩的开心）

六、包厢坐姿：
入座时要轻要稳，不要赶步，以免给人以“抢座或压迫”感，入座时，应用手将裙稍微向前拢一下，不要落座后再起来整理。入座时略轻而缓但不失朝气，并且悄无声息，不应发出嘈杂之声。离座时不要忽然站立，吓到客人，也不可因不注意弄出声响或把东西弄到地上。坐姿要端正，双腿并拢，双手自然摆放。坐时不要倚靠背、伸直双腿或将一条腿搭在另一条腿上，不可抖动双腿。坐定后不要将腿抬的太高，以脚尖指向他人，不要脚踏其他物体。坐下后上身正直头正目平，嘴巴微闭面带微笑，双手交叉放在腿上，小腿与地面基本垂直；两脚自然落地。
七、谢台、敬酒
1、如佳丽被客人选中后先致谢（很荣幸为您服务）、
2、一敬选客酒 （大哥、老板、先生敬您一杯酒）客随意、佳丽应净杯。为客斟酒应斟7分满即可。
3、二敬陪客酒（大哥、老板、先生敬您一杯酒）客随意、佳丽应净杯。为客斟酒应斟7分满即可。
4、分果（每果碟分2片西瓜、小番茄2个）
5、询问客户称呼、便于尊称、熟记顾客姓氏。
6、主动针对式《情感服务》项目（重视顾客、重视主动式服务、针对式服务、性格、情绪、）
1）对于喜欢唱歌的客户点歌，唱毕后记得大力鼓掌（积极点歌、满足顾客表现欲望加以认可鼓励）
2）对于性格外向、好动的、爱喝酒的客人、玩游戏（劝酒阶段）。
3）对于不爱唱歌和游戏、不爱说话的客人的顾客进行问答式，倾听服务。（引言）
4、对于爱好言谈及善于沟通的顾客进行沟通配合服务。(询问、认可)
5、对于郁闷、压抑的顾客进行倾听式的服务（安慰、赞同、理解、支持）
6、以上均不接受的顾客进行保健服务、或幽默、笑话引导、开导服务。
7、针对饮酒过量或过度的顾客应细心予以照顾（醒酒药、茶、保健、热毛巾敷脸）
注：借娱乐工具打破冷场现象《唱歌、游戏、沟通》注意重视功能发挥的艺术，欲加深彼此印象