一、从总控领出麦克风和遥控到自己负责的K房，应把麦装上麦线插入功放进行试音检查，同时检查音响是否正常。

二、打开电视电源，检查有无图象，一切正常的情况下，在电视机遥控板上寻找标有“TV”字样的按钮按下。把咪放在指定位置，同时将咪线整理整齐放于指定    位置，结束音响和电视的检查工作（此时应保持音乐声不能太大）。

三、在打开电脑电源后，应耐心等待上网，待电脑屏幕出现画面后应再次检查遥控接收器是否摆在电脑柜面的正中位置，起红外线的接收口是否与电脑屏幕同一    方向对外，试用电脑遥控能否正常操作，如不行把电脑重新启动一次，还失败。应立即通知总控和电脑师检修。（注意；电脑遥控不能湿水或碰撞）

四、进入K房征得客人同意留房服务，应首先通知总控开机，在做好基本服务和点好出品后，应咨询客人是唱歌还是看电影或听音乐。

五、客人离房后应立即通知总控关机。

六、服务过程中注意事项：

    1、如发现跳碟或有质量问题，立即按停播，同时通知总控处理或按下一首歌。

    2、如你把先播的歌插到前面，总是没放，应立即与总控联系，了解情况后处理并记录。

七、本公司的电脑点歌系统采取目前先进的无碟VOD系统，服务人员应做到灵活熟练的予以应用和快速自如的选择歌曲，发现有错应立即电话通知总控（记录好作为改正资料）

特别提醒；KTV房开房和退房应电话通知总控开机和关机，不能在换完工衣或客人到达才领取和交还麦克风，并检查物品是否完好和正常使用后签署本人姓名，如有违反重罚。