营销策划-夜总会管理,KTV管理,酒吧管理,娱乐管理,夜场管理,夜店管理,夜总会设计,KTV设计,酒吧设计，成都景美丽华娱乐管理有限公司

KTV3个关键的顾客消费心理

2019/4/3 10:55:43

信息内容

在KTV行业中，企业的发展是非常不平衡的，大有“朱门酒肉臭，路有冻死骨”的感觉。有的KTV难以开发新客户，为了留住老客户毫无原则的打折促销，却往往反而得不到客户的青睐；而有的KTV特别傲娇，从来不会刻意迎合客户，但反而有一波又一波的忠实客户，这是为什么呢？

你想成为既傲娇又爆满的KTV企业吗？下面就让景美丽华来为你揭开这样的企业神秘的面纱吧。其实，任何成功的经营者在经营企业时，都是时刻站在顾客角度，东西顾客的心理。总的来说，顾客的心理大致可分为三种：

一、品质心理

有些地方，“不怕贵，就怕品质不好”成为消费的主流，品质的追求成为高消费人群的主要向往。具有品质心理的顾客群，随着新生有产阶层人数的增加，正在不断增大。因此，品牌和品质战略是非常重要的。

二、从众心理

从众心理是顾客的一个观望性消费心理状态，“大家的选择一定不会错”是从众心理的典型心态，一般情况下，从众心理严重的消费群体会觉得，和大多数消费者保持一致才是对的。企业的营销手段可以充分利用消费者的这样一个心理。

三、光环效应

顾客越来越喜欢到少数几家个性突出、风格独特、品质稳定、服务良好、价格适宜、进出便利的品牌KTV消费。品牌KTV门店不见得样样优异，但肯定突出一样。因为某一项要素有过人之处，会让顾客得出“其它方面也会不错”的印象。因此，要打造自己企业的亮点，让自己的企业自带光环。