LOGO标志


信息中心
 
暂无信息
 
营销策划
 

KTV酒吧,你的会员管理真的做好了吗?

2017/6/2 13:57:06

信息内容

在KTV酒吧行业竞争日益激烈的今天,会员体系渐渐的成为了大多数KTV酒吧必不可少的一个增值服务,维系一个忠实会员的成本远低于开拓一个新的客户。你所在的KTV酒吧对于会员是如何维护的,又对会员开放了哪些特权呢?站在消费者的角度,你觉得怎样的会员服务能吸引你?


会员体系在KTV酒吧运营中价值凸显


在市场竞争激烈、用户开发成本增大的背景下,会员体系的作用凸显。开发新客户比维护一个老客户的成本高8倍:需要宣传、做广告、让利给团购网,同时自身也会通过推出各种促销活动等作为宣传。但此类宣传随着同质化KTV酒吧越来越多,逐渐对消费者失去吸引力。


会员体系作为培养到店消费顾客忠诚度的管理体系,对于KTV酒吧的意义十分重大。对于KTV酒吧,忠诚可以使顾客再次光顾以及制造更多的口碑效应。


1、树立品牌,吸引新用户


品牌对于KTV酒吧而言是一种无形资产,是KTV酒吧竞争的重要工具。高品质的会员服务是树立KTV酒吧品牌的最重要方式。


2、强化信任,提升复住率


通过会员体系加强了消费者与企业和品牌间建立以互信为基础,富于回报的关系,可以推出提升消费者忠诚度的优惠政策,提升消费频次。


3、改进服务能力


KTV酒吧可通过对会员进行分类、管理会员积分体系,形成数据,进而根据数据分析出的用户行为结果,帮助KTV酒吧改善管理运营,为客户提供定制化的服务。


4、避开团购竞争


如美团等第三方通过一站式服务和低价政策吸引了大量用户,但其无法插足KTV酒吧的会员体系,因此会员体系是吸引顾客在KTV酒吧店家线上预订,摆脱第三方对客源控制的重要手段。

[←]景美丽华2017父亲节活动策划案 [→]圣诞节营销方案及环境布置参考
 

Copyright 1993-2019 jmlh.cn All Rights Reserved

官方微博:http://weibo.com/cdjmlh
招聘邮箱:cdjmlh@126.com  业务邮箱:jmlh1993@126.com  投诉及建议邮箱:1293788@qq.com
统一社会信用代码:91510108689031113W  工信部备案号:蜀ICP备09029596号  公安备案号:51010802000053
电话:028-8455 1993   400 028 1993   139 81856088(9-24点)
成都景美丽华娱乐管理有限公司